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In vigore dal Marzo, sia i biglietti devono avere esattamente lo stesso di partenza e stazione di arrivo data volo numero classe di prenotazione(RBD) e biglietteria nome per la domanda di rimborso su"duplica l'acquisto del biglietto e' ragione. Il rimborso può essere applicato il giorno successivo e, entro due anni dalla data di acquisto (ora locale della stazione di partenza). L'importo del rimborso sarà rimborsato sul conto corrente utilizzato in originale di acquisto. Questi non sono applicabili per rimborso online: i biglietti parzialmente utilizzati, gratuito per i biglietti premio, biglietti, coinvolgendo anche altre compagnie aeree e biglietti in combinazione con il valido Acquisto Aggiuntivo(THSR Familiari, Divano, etc.). Si prega di contattare la nostra filiale per la richiesta di rimborso Il rimborso sarà accreditato all'originale metodo di pagamento entro sette giorni dopo il rimborso viene applicata online, ma la durata del rimborso sarà soggetto a carta-banca emittente, procedure di gestione e il rimborso costo del servizio sarà detratto dall'importo originario. Biglietti da stati UNITI d'america, un rimborso completo senza il costo del servizio sarà concessa se la richiesta di rimborso è presentata entro le quarantotto ore dopo l'acquisto del biglietto e la prenotazione è stata fatta una settimana o più prima di un volo dell'orario di partenza. Biglietti a partire dalla Corea, se il rimborso è fatto di dieci o più giorni prima del primo volo del settore la data di partenza, può essere cancellata senza alcun costo di servizio entro sette giorni dopo l'acquisto.
